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Revisioni Auto Moto
Consorzio Artigianauto della Provincia di Lodi

logoglobe
n. 449

UNI EN ISO 9001
centro di revisioni auto moto

POLITICA QUALITA'

UNI EN ISO 9001:2015

L’organizzazione sviluppa la propria politica aziendale anche attraverso la definizione de contesto operativo nel quale opera, definendo per ciascuna parte interessata coinvolta nei processi Aziendali quelle che sono le esigenze e le aspettative. La Politica della Qualità riferita alla nostra Azienda verte sui seguenti punti:

• saper comprendere e soddisfare le esigenze e le aspettative, presenti e future, dei clienti attuali e potenziali, tenendo costantemente sotto controllo la qualità dei prodotti/servizi offerti;

• saper stimolare nella corretta interpretazione degli input della Direzione, nel contribuire attivamente al perseguimento dei risultati, nel dare il buon esempio e nel coinvolgere i propri collaboratori al fine di utilizzare al meglio il loro potenziale;

• saper comprendere e prendere in considerazione le esigenze e le aspettative di tutte le parti interessate (personale, fornitori, partner, società,….) creando una struttura organizzativa efficiente e con la giusta mentalità;

• saper condurre l’organizzazione verso il miglioramento continuo, anche attraverso un approccio basato sulla gestione dei rischi e delle opportunità, del contesto e delle parti interessate, definendo quelle che sono le azioni di miglioramento del sistema.

Sulla base di questi elementi legati alla Politica della Qualità sono state definite alcune macro-aree di obiettivi:

1) Requisiti dei Clienti;

2) Aspettative dei Clienti;

3) Obiettivi interni;

4) Sistema di Gestione della Qualità (secondo la norma ISO 9001).

E' stato altresì nominato come Responsabile della Qualità il Sig. Dario Valerani.

La politica è esposta nelle bacheche aziendali per la diffusione alle parti interessate.

-rev 03 del 08/03/2018-


VISION
Essere il principale riferimento per la revisione periodica dei veicoli.
MISSION
Offrire un servizio di Qualità, focalizzare l’attenzione sulle esigenze del cliente, accertare la conformità dei veicoli secondo le normative vigenti.
VALORI
Impegno per il cliente (trasparenza, correttezza, professionalità), miglioramento continuo, servizio di Qualità.


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